Termes et conditions
Conditions générales et de réservation du gîte "Joie de Vivre" - 28Mai2026.
(COMMENT FONCTIONNE-T-IL VIA LES SITES DE RÉSERVATION LIÉS ?)
1. Définitions
Propriétaire: RRJ Herfkens, établi à Dreischor.
Hébergement: la maison de vacances telle que présentée sur le site web.
Locataire: la personne qui effectue la réservation et est responsable de tous les invités.
Séjour: la période de location convenue.
2. Conclusion de la réservation
Une réservation est conclue après confirmation écrite ou par e-mail du propriétaire.
Le locataire reçoit une confirmation de réservation avec le prix de la location, les frais supplémentaires et les conditions de paiement.
Le locataire doit avoir au moins 18 ans.
3. Paiement
Lors de la réservation, un premier acompte de 40% du montant total de la location est dû et doit être payé dans les 48 heures suivant la confirmation écrite de la réservation.
Le dernier acompte de 60% par le locataire doit être payé au moins 6 semaines avant le début de la période de location.
Pour les réservations effectuées dans les 6 semaines précédant le début de la période de location, le montant total doit être payé immédiatement (dans les 48 heures).
Si un paiement est en retard, le propriétaire a le droit d'annuler la réservation immédiatement, les montants déjà payés ne seront pas remboursés au locataire potentiel.
4. Dépôt de garantie
Le locataire paie un dépôt de garantie de 500 €. Le dépôt est déduit du montant de la location.
Le dépôt est remboursé dans les 7 jours suivant le départ, sous réserve qu'aucun dommage, perte ou frais de nettoyage supplémentaires n'aient été constatés.
Tout dommage sera déduit du dépôt.
5. Arrivée et départ
Enregistrement à partir de 17h00.
Départ au plus tard à 9h30.
Les horaires différents ne sont possibles qu'après accord préalable.
En cas de chaleur extrême
Pendant les périodes de chaleur extrême, des mesures supplémentaires peuvent être nécessaires en France pour protéger les personnes travaillant à l'extérieur ou dans des espaces chauds.
Lorsque la Dordogne est soumise à une alerte chaleur officielle (à partir du code jaune émis par Météo France) et qu'il est nécessaire pour le personnel de nettoyage de commencer plus tôt, l'heure de départ peut être avancée d'au moins 09h30 à 08h30. Cela leur permet de préparer la maison avant les heures les plus chaudes de la journée pour les prochains invités. Notre personnel d'entretien des jardins et de la piscine commencera également, si nécessaire, avant l'heure de départ pour effectuer leurs tâches en toute sécurité.
Notre personnel suit toutes les réglementations et éventuelles restrictions des autorités locales. Non seulement en cas de chaleur extrême, mais aussi lorsque leur sécurité et/ou leur santé peuvent être mises en danger pour d'autres raisons.
6. Utilisation de l'hébergement
L'hébergement ne peut être utilisé que par le nombre de personnes indiqué dans la réservation.
Les fêtes, événements et activités commerciales ne sont pas autorisés sans autorisation écrite.
Le locataire doit se comporter comme un bon père de famille et tenir compte des voisins.
Fumer n'est pas autorisé.
1 chien est autorisé, plusieurs chiens uniquement après accord écrit du propriétaire.
7. Dommages et responsabilité
Le locataire est responsable des dommages causés par lui-même, les invités ou les visiteurs.
Le propriétaire n'est pas responsable de la perte, du vol ou des dommages aux biens du locataire.
L'utilisation de l'hébergement et des éventuelles installations se fait aux risques et périls du locataire. En outre, certaines règles de sécurité ont été établies pour l'utilisation de la piscine.
8. Réclamations
Les réclamations et/ou dommages doivent être signalés immédiatement lors de l'arrivée et/ou pendant le séjour (par écrit et avec photo en cas de dommage) afin qu'une solution appropriée puisse être trouvée. Par e-mail rob.herfkens@icloud.com.
9. Force majeure
La force majeure désigne toute situation échappant au contrôle raisonnable du propriétaire, notamment les catastrophes naturelles, les mesures gouvernementales et/ou régionales, les pannes de courant, les pandémies et autres circonstances imprévues. Dans de tels cas, le propriétaire ne peut être tenu responsable.
10. Confidentialité
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour le traitement des réservations et la communication relative au séjour, conformément à la législation sur la protection des données en vigueur en France et aux Pays-Bas. Voir les conditions de confidentialité.
11. Droit applicable et résolution des litiges
Le droit français s'applique à ce contrat.
Les litiges découlant de ce contrat seront soumis à la juridiction compétente du tribunal de l'arrondissement où se trouve l'hébergement, sauf si les règles impératives de protection des consommateurs en disposent autrement.
Si une disposition de ces conditions s'avère invalide, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
12. Taxe de séjour
Le locataire est tenu de payer la taxe de séjour conformément à la réglementation en vigueur dans la commune où se trouve l'hébergement.
La taxe de séjour est incluse dans le prix de la location.
Les modifications des taux de taxation locale peuvent être répercutées sur le locataire.
13. Enregistrement obligatoire des invités
Le locataire est responsable de la fourniture de données correctes sur tous les invités pour se conformer aux obligations légales françaises ou aux réglementations locales.
15. Piscine et installations extérieures (le cas échéant)
L'utilisation de la piscine, des aires de jeux et des autres installations se fait entièrement aux risques et périls du locataire.
Les parents ou accompagnateurs sont responsables en tout temps de la surveillance des mineurs.
Le locataire doit respecter strictement les règles de sécurité présentes dans ou à proximité de l'hébergement. Voir également les règles de sécurité de la piscine mentionnées dans le règlement intérieur.